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총 게시물 : 1145
구분 | 문의내용 | 상태상태 |
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호텔 | 안녕하세요?
4인 가족 예약 가능한 객실 없을까요?ㅠ
3/1~3/2 성인2+자녀2 입니다.
아이들은 중고등입니다. |
답변완료 |
워터킹덤 | 수영복이나 래쉬가드 말고 반팔 반바지 상태로 출입이 가능할까요? |
답변완료 |
호텔 | 안녕하세요.
올해 결혼 준비를 하고 있습니다.
2025년 9월~11월 토요일 기준 웨딩 빈자리가 있는지 궁금합니다.
감사합니다. |
답변완료 |
호텔 | 안녕하세요, 사내 워크샵을 위해 귀사 호텔 객실 예약이 가능한지 문의드립니다.
3/27 ~ 28 혹은 4/6~7 기간 중
인원 50명 정도가 1박 숙박할 수 있을까요?
방의 개수나 규모는 큰 상관이 없습니다.
또, 예약할 경우 다음 사항에 대해 이용이 가능할지 문의드립니다.
1. 조식 제공이 가능한지 (유/무료 여부)
2. 50명 규모 인원이 이용할수 있는 세미나실/연회장 대관이 가능한 지
3. 세미나/연회장 대관 시 석식 제공 옵션이 가능한지
전화는 제때 받지 못할 수 있어
작성한 메일 혹은 연락처로 남겨주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. |
답변완료 |
호텔 | 4월1일~5월30일 2달 투숙 2인 비용 문의드립니다. |
답변완료 |
워터킹덤 | 안녕하세요. 저는 하비오 사우나를 종종 이용하는 고객입니다.
어제(2월 3일) 사우나를 이용하면서 계산을 하던 중 직원의 발언에 크게 불쾌함을 느껴 이렇게 글을 남깁니다.
당시 입구에는 남녀 직원이 한 명씩 있었습니다.
사우나 이용을 결제하면서 남자 직원이 카드 결제 중 옆 직원에게 "평일 사우나는 존나 오랜만에 버튼 찾네"라고 말하는 것을 들었습니다. 손님이 바로 앞에 있음에도 불구하고 비속어를 사용하며 두 직원이 사적인 대화를 나누는 모습에 놀랐습니다. 이는 기본적인 서비스 교육조차 이루어지지 않은 것으로 보이며 고객을 전혀 존중하지 않는 태도라고 생각합니다.
해당 결제는 오후 3시 34분(신한카드 결제 내역 확인 가능)에 이루어졌고 이 당시 근무 직원에 대한 조치가 필요합니다. 사우나는 편안함을 위해 찾는 공간이지 직원의 부적절한 언행으로 기분을 망치는 곳이 되어서는 안 된다고 생각합니다.
피드백 부탁드립니다. |
미답변 |
워터킹덤 | 단쳬예약을 하려고 하는데 전화 연결이 안되네요. 연락 부탁드립니다. |
답변완료 |
워터킹덤 | 워터킹덤 3/3까지 지역할인 3000원 팝업을 봤는데 상세 내용이 궁금합니다.
서울/경기 주민이면 3000원이 할인된다는건가요??
아니면 3000원에 이용할 수 있다는건가요????
2/21 반일권 이용하려고 합니다. 확인 부탁드립니다. |
답변완료 |
호텔 | 문의드립니다.
1명 (이태리)
2월 17~21 총 4박 객실 예약 문의드립니다.(조식포함)
더블룸/욕조는 없나요?
피트니스 / 주차 이용가능한지요?
가격안내가능한가요?
02-416-1656 |
답변완료 |
호텔 | 안녕하세요 .
롯데웰푸드 빙과 송파지점 지점장 이민기 입니다.
당사 프리미업 제품 나뚜루 활용한 제한 드리고자 합니다.
호텔과 협업, 다양한 활용방안이 있으니
연락이나 메일주소 회신주시면 활용안 자료 보내드리겠습니다.
감사합니다. |
미답변 |
휘트니스 관련 문의 | 안녕하세요 하비오 헬스장 요금을 알고싶습니다~!
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답변완료 |
호텔 | 안녕하세요. 부부+아이2명 (초등3,5) 4인 가족입니다.
첫째 아들 생일기념으로 패밀리 룸을 워터파크와 함께 예약하고 싶어 문의드립니다.
날짜는 2월 21일 ~ 2월 23일 2박 가격과 2월22일~2월 23일 1박 가격을 알고 싶습니다.
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답변완료 |
휘트니스 관련 문의 | 휘트니스만 별도 이용 가능한지요?
1일이용권 또는 정기이용권이 있는 경우, 가격 및 관련 정보 안내 부탁드립니다. |
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워터킹덤 | 안녕하십니까
20여명의 성인(인솔)과 청소년이 2월 8일(토)에 워터킹덤 및 스파를 이용을 계획하고 있습니다.
인솔하는 담당자가 2월 4일(화) 방문하여 화장실, 탈의실, 휴개공간 등 확인 후 안내문 작성과 배포를 사전 확인하려고 합니다.
10분정도 소요될 것으로 보이는 방문이 가능할까요? 아니면 입장권을 발행하고 직접 이용을 해봐야할까요?
오늘 중 답변주시면 내일 일정을 잡겠습니다. 검토 후 답변 부탁드립니다. |
답변완료 |
워터킹덤 | 안녕하세요 고생 많으십니다!
기능성 상하의, 볼캡 사용 가능여부 문의 드립니다. |
답변완료 |
호텔 | 안녕하세요, 호텔 룸 예약과 관련하여 질문이 있습니다.
성인 두명과 1세 아이 한명이 머무르기위해 방을 찾고 있습니다.
아이가 너무 어려서 침대에 재우기가 조금 어려운데, 혹시 울타리가 달린 아기용 침대등은 호텔에서 대여 가능한지 여쭙고 싶습니다.
감사합니다. |
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호텔 | 안녕하세요~
매년 휴가 때마다 호텔하비오 패밀리 더블룸 투숙을 애용하고 있는 4인 가족입니다.
우선 을사년 새해 복 많이 받으시고 소원 성취 하시기 바랍니다.
성인 2, 청소년 2(만15세, 10세) 총 4명이서,
6월 중순에 패밀리 더블룸을 며칠간 예약하려고 하는데, 아고다/부킹닷컴 모두 예약이 불가능한 것으로 뜨네요.
이미 객실이 예약이 만료된 것이지, 아니면 아직은 룸이 풀리지 않아서 예약이 불가능한건지,
그렇다면 대략 언제쯤 온라인에서 예약이 가능한건지 알고 싶습니다.
감사합니다. |
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호텔 | 에약확인
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호텔 | 안녕하세요 자백이 내추럴 피트니스 대회장을 맡고 있는 박 그만입니다.
25년 5월 피트니스 대회 첫 대회를 준비 중에 있어 파크 하비 오 대관 문의드립니다.
5월 대관 가능한 일자와 (주말) 대관 비용 안내 부탁드립니다. |
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워터킹덤 | 워터파크와 스파 이용권자인 경우 주차는 몇 시간 무료인가요? 1.28은 영업 하죠? |
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