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호텔 예약
호텔예약 약관동의
이용약관
제1조 본 약관의 적용
1. 당 호텔이 체결하는 숙박약관 및 여기에 관련한 계약은 본 약관의 정하는 바에 의하는 것으로 하고, 본 약관일 규정하지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
2. 당 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되 그 세부사항은 신용카드사와 호텔 가맹점간의 약관에 따릅니다.
3. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령, 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수 있습니다.

제 2조 숙박 거절
당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있다.
1] 만 실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
2] 숙박 신청이 본 약관에 의하지 않은 경우
3] 숙박하고자 하는 손님께서 숙박에 관한 법규 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우
4] 고객이 타 고객 또는 당 호텔 직원에게 언어, 폭력 등의 방법으로 위 해를 가하는 행동을 할 경우
5] 숙박하고자 하는 손님이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
6] 애완동물 또는 위험 물품(마약, 총기류)을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7] 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 하는 경우
8] 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
9] 대한민국 법규 등 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
10] 기타 정당한 사유가 있는 경우

제 3조 성명 등의 명시
당 호텔은 숙박 일에 앞서 숙박 신청(이하 숙박 예정 신청이라 함)을 받았을 경우 예약자에 한하여 다음 각호에 기재된 사항의 제시를 요구할 수 있습니다.
1] 숙박자의 성명, 성별, 연락처, 국적
2] 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 4조 예약금
1. 당 호텔의 숙박 예약 신청을 받을 경우에는 예약금의 지급을 받는 경우에만 예약을 보증합니다.
단, 신용카드를 이용하여 예약한 경우에는 예약금 지급여부에 관계없이 예약을 보증합니다.
2. 전항의 위약금은 제 5조에서 정한 내용에 해당할 때에는 위약금에 충당하고 잔액이 있을 경우에는 반환해 드립니다.
단, 예약금 없이 신용카드를 이용할 경우에는 신용 카드 회사에서 제5조에서 정한 내용에 해당하는 위약금을 청구합니다.
3. 당 호텔은 신용 카드에 의한 예약 또는 예약 해제 시에는 접수번호, 접수 일시, 접수자 성명, 위약금 내용을 예약자에게 알려 드립니다.

제 5조 예약자에 의한 예약취소 당 호텔은 숙박 예약 신청자가 숙박 예약의 전부 또는 일부를 해제하였을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.
SEAMARQ 예약취소 규정
대상 FIT 및 PKG예약 건

규정
1. 숙박 도착일로부터 3일 전: 1박 객실료의 30% 위약금 부과.
2. 숙박 도착일로부터 2일 전: 1박 객실료의 50% 위약금 부과.
3. 숙박 도착일로부터 1일 전: 1박 객실료의 100% 위약금 부과.
4. 숙박 체크인 당일: 1박 객실료의 100% 위약금 부과.
5. NO SHOW (노쇼): 1박 객실료의 100% 위약금 부과.
단, 호텔 극성수기의 경우 (여름 성수기) 아래와 같이 위약금 부과.

규정
1. 숙박 도착일로부터 5일 ~ 3일 전: 1박 객실료의 30% 위약금 부과.
2. 숙박 도착일로부터 2일 전: 1박 객실료의 50% 위약금 부과.
3. 숙박 도착일로부터 1일 전: 1빅 객실료의 100% 위약금 부과.
4. 숙박 체크인 당일: 1박 객실료의 100% 위약금 부과.
5. NO SHOW (노쇼): 1박 객실료의 100% 위약금 부과.
전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간주되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않을 경우 이것이 항공기, 여객선 등 공공 운송 수단의 운항 중단 또는 지연, 기타 숙박자의 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제1항의 위약금을 받지 않습니다.

제 6조 호텔에 의한 예약취소
1. 당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에는 숙박예약을 취소할 수 있습니다.
1) 제2조 제2항에서 제9항에 해당된다고 인정될 경우
2) 제3조 사항의 명시를 요구했을 경우, 기한까지 그 사항이 명시되지 않을 경우
3) 제4조 1항의 예치금을 지불 청구하였으나 기한까지 지불하지 않을 경우
2. 당 호텔은 전항의 규정에 의하여 숙박계약을 취소했을 시에는 이미 받아들인 예약금이 있을 경우 이를 반환해 드립니다.

제 7조 숙박등록
숙박 자는 도착 당일 프런트에서 다음 사항을 당 호텔에 등록하여야 합니다.
1. 제3조 제1항의 사항
2. 외국인에 대해서는 여권번호
3. 내국인에 대해서는 생년월일
4. 연락 전화번호, 성명
5. 기타 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 8조 체크아웃
1. 숙박자가 당 호텔의 객실을 비워주는 시간(Check Out Time이라 함)은 정오(12:00)로 합니다.
2. 당 호텔에서는 전항의 규정에도 불구하고 체크아웃 시간을 초과하였을 때에는 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.
1) 오후 3시까지: 객실료의 1/3
2) 오후 6시까지: 객실료의 1/2
3) 오후 6시를 경과할 경우: 객실요금의 전액

제 9조 영업시간
당 호텔 시설의 영업시간은 본 안내서에 있습니다.

제 10조 요금의 지불
1. 요금의 지불은 통용화폐, 당 호텔에서 인정하는 여행자 수표, 신용카드 또는 쿠폰에 의해 숙박 손님의 출발 시 또는 당 호텔에서 청구했을 시에 당 호텔 프런트 데스크에 지불하여야 합니다.
2. 숙박 손님이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에 있어서도 숙박요금을 받습니다.

제 11조 사용규칙의 준수
당 호텔 숙박 자는 당 호텔에서 정하여 호텔 안에 게시한 사용규칙을 준수하여야 합니다.

제 12조 숙박연장의 거절
당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절 할 수가 있습니다.
1. 제 2조 제1항에서 제9항에 해당된다고 간주되는 경우
2. 이용규칙에 위배되는 경우

제 13조 숙박책임
1. 당 호텔의 숙박에 관하여 책임은 숙박자가 당 호텔 프런트 데스크에서 숙박등록을 하였을 때와 객실에 안내되었을 때 중 먼저 행위가 이루어졌을 때부터 책임을 지게 되며, 숙박자가 출발하기 위하여 객실을 비워주었을 때 책임이 끝납니다.
2. 숙박자가 당 호텔 안에 게시한 이용규칙을 준수하지 않아 야기된 사고에 대하여는 당 호텔에서 책임을 지지 않습니다.
3. 당 호텔 책임에 기인되는 이유로써 숙박예약 보증 후 숙박 자에게 객실 제공을 못 할 경우에는 천재지변, 기타의 이유로 곤란한 경우를 제외하고서는 동등 또는 유사한 조건에 의한 다른 숙박시설을 알선해 드립니다.

제 14조 객실 키홀더 인수 및 반환
1. 숙박 자는 체크인시 프런트 데스크에서 객실 키홀더를 인수하고 체크아웃 시에는 요금지불과 함께 프런트 데스크에 키홀더를 반납하셔야 합니다.
2. 숙박 자는 투숙 중에 키홀더를 분실하였을 경우에는 즉시 프런트 데스크에 분실신고를 하여야 합니다.

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공고일자 : 2017년 4월 20일
시행일자 : 2017년 4월 20일